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jeudi 13 septembre 2012

IPhone 5 : Travailleurs chinois en détresse, Apple encaisse


A la lecture du titre de de l’article concernant le Journaliste qui a infiltré l’usine de fabrication de l’Iphone 5 "La fabrique chinoise de l'iPhone 5 est inhumaine", ma première réaction a été Bof! , rien de nouveau, les autres font pareil. Après tout, il n’y a pas qu’Apple qui profite de l’exploitation des travailleurs chinois. C’est la même dynamique dans tous les secteurs d’activités de grande distribution : informatique, électronique, vêtements, chaussures, produits ménagers, etc. Mais après réflexion, je me suis dit pourquoi justement ne pas mettre la pression du changement sur une entreprise mondiale qui a vraiment les moyens de changer les mauvaises pratiques du milieu manufacturier chinois. Pourquoi cette entreprise novatrice que nous adulons tous ne deviendrait pas le modèle de citoyen corporatif responsable, respectable et éthique, un véritable acteur de changement.
L’importateur de vêtements « made in China » du coin n’a aucun pouvoir d’influence sur ses fournisseurs chinois, il n’y en a des millions de clients comme lui sur leurs carnets de commandes. Mais Foxconn Factory a besoin d’Apple pour continuer d’exister.

Nous, comme consommateurs et grâce à ce pouvoir qui nous est conféré, pouvons pousser Apple à devenir une entreprise plus responsable. Ce qui n’est pas contradictoire avec la profitabilité. Après tout, les clients ont déjà obligé Apple à reconsidérer son désir de retrait de la norme EPEAT, qui reconnaît les meilleures pratiques en matière de TI verte. En effet, Apple a changé d’avis devant les pressions de certains clients d'envergure, dont la municipalité de San Francisco. La mairie de la Ville a menacé que si Apple procédait à son retrait annoncé de la norme EPEAT, il ne lui serait plus possible d'acheter ses produits car contraire à la politique d'approvisionnement responsable de San Francisco. EPEAT a du faire quelques accrobaties pour accomoder Apple, mais l’entreprise a fait profil bas et revenu sur le droit chemin.
Apple ne peut plus continuer de fermer les yeux sur les dérives de ces fournisseurs, balayer les problèmes dans la cour de l’autre et juste ramasser les milliards.

Lisez la synthèse du parcours du journaliste de l'agence de presse Shanghai Evening Post.


De nombreuses manifestations ont par le passé dénoncé les conditions de travail qui règnent à Foxconn et qui ont déjà mené plusieurs travailleurs au suicide.© afp.
Un journaliste est parvenu à s'introduire dans l'usine de montage de l'iPhone 5. Il révèle des conditions de travail inhumaines.
Si une grande partie de la planète avait les yeux tournés mercredi soir vers San Francisco, où se déroulait la présentation de l'iPhone 5, beaucoup tentent de détourner leur regard de Taiyuan, capitale de la province du Shanxi en Chine, où se trouve la Foxconn Factory, véritable sanctuaire où sont assemblés quelques 57 millions d'iPhone. Ce qu'il s'y passe mérite pourtant toute l'attention après qu'un journaliste de l'agence de presse Shanghai Evening Post s'est immergé dans cette fabrique où règne des conditions de travail inhumaines.  

Pendant dix jours, ce journaliste, qui préfère garder son identité secrète, s'est introduit dans la Foxconn Factory et a travaillé trois jours à l'assemblage du boîtier noir de l'iPhone 5. Une durée pendant laquelle il a tenu un journal de bord dans lequel il décrit, dans le détail, son expérience que le Daily Mail a retranscrit ligne par ligne.
Dortoirs nauséabonds et grillagés
Visiblement, il est facile de se faire engager en tant qu'ouvrier à Foxonn où seuls une carte de citoyen chinois et un bon carnet de santé sont réclamés. Après un test d'aptitude mentale et un entretien destiné à s'assure qu'il dispose d'une santé mentale conforme, il fut engagé. À Foxonn, comme pratiquement partout en Chine, les travailleurs dorment sur leur lieu de travail. "Un cauchemar", écrit-il. "Il s'échappait du dortoir un mélange d'odeurs de sueur et d'immondices", provenant notamment des ordures qui s'ammoncelaient à l'extérieur de ce bâtiment aux fenêtres grillagées. "L'armoire censée accueillir mes vêtements était remplie des cafards tandis que j'avais pour seule couverture des draps sales et remplis de cendres".            

Une fois débarrassés de leurs effets personnels et après une séance d'entraînement et une brève formation, les travailleurs sont invités à rejoindre leur poste. À la nuit tombée. "Nous étions autorisés à nous reposer en journée". Pris de fièvre et de maux de tête terrible -il en ignore les raisons-, l'infiltré a été confronté à la carence des services sanitaires et des équipes médicales. "J'ai tenté d'obtenir d'urgence une visite médicale, mais il n'y avait qu'un médecin qui s'occupait de cinq patients en même temps".

Surveillance maximale
Foxconn est en outre un quartier sous haute surveillance. Le panneau à l'entrée de la ligne de production ("Espace sous haute-sécurité") indique les règles strictes auxquelles sont soumis les travailleurs, obligés de passer au détecteur de métal à chaque entrée ou sortie. "Tout objet métallique, quel qu'il soit -boucle de ceinture, boucle d'oreille, appareil photo, téléphone portable, lecteur mp3- y est formellement interdit, sous peine de licenciement immédiat". Un simple câble USB aurait justifié le renvoi d'un ouvrier. Après avoir pénétré dans cet atelier de production d'où s'échappent un bruit assourdissant et une forte odeur de plastique, le journaliste prend ses quartiers qu'il ne pourra quitter, sauf ordre contraire du contre-maître. "Une fois que vous vous asseyez, vous
faites ce qu'on vous dit". Enfin, la tâche qui l'attend lui est présentée. "Il s'agit de la nouvelle plaque arrière de l'iPhone 5, vous devez être honorés d'avoir la chance de la produire".
Cadence infernale
Assigné à un travail minutieux qui consiste notamment à placer les protections en caoutchouc des écouteurs et à marquer les plaques arrières du nouveau téléphone Apple, le jeune apprenti suscite la colère du contre-maître à la fois pour avoir gaspillé la colle et pour un manque d'efficacité. "Notre superviseur a reconnu que notre tâche était normalement dévolue aux femmes, plus agiles, mais en raison d'un nombre trop élevé de démission, il n'avait d'autre choix que de la confier aux travailleurs masculins". Le rythme de travail est effréné. Les gestes se répètent à une cadence infernale, presque toutes les trois secondes. Sans qu'aucune erreur ne soit tolérée. Les douleurs physiques, liées à la répétition des mouvements et à une position identique, sont insupportables.

Dix minutes au coin!
Pas question pour autant de relâcher la pression. "Un travailleur assis face à moi s'est reposé un court instant. Surpris par le superviseur, il a été envoyé au coin (sic) pendant dix minutes. Initialement prévu de minuit à six heures du matin, le temps de travail sera allongé. "La ligne de production ne s'arrête que lorsqu'une sonnerie retentit. Nous avons été sommés de poursuivre le travail, malgré l'épuisement". Après dix heures de travail, près de 3000 plaques arrières de l'iPhone 5 sont passées entre les mains de l'infiltré. Quatre lignes de production se chargent d'effectuer les mêmes tâches. Sur chacune d'elles, douze travailleurs jouent les automates et atteignent des résultats astronomiques en une demi-journée de travail: jusqu'à 36.000 pièces.  

Pourtant, le contremaître encourage les travailleurs à produire plus. "Nous sommes ici pour gagner de l'argent! Nous devons redoubler de travail!". Pourtant, le salaire ne favorise pas le dépassement de soi. Pour deux heures supplémentaires, un travailleur empoche 27 Yuan (3,3 euros). Et ce, pour permettre à Apple de livrer en temps et en heure, les millions de smartphone dans le monde.

4 commentaires:

  1. Les Temps Modernes de Chaplin... rien n'a changé.
    Oui c'est horrible et inhumain !
    Alors on fait quoi ? On n'achète pas l'iPhone 5, et après ?
    Hélas quelque soit le téléphone choisi il y a toujours dans
    son histoire la souffrance de ceux qui le fabriquent.

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  2. @Francoise Votre réaction prouve une chose, vous avez lu le billet en diagonale. Vous avez la première réaction des gens ordinaires comme moi qui ne sommes pas conscients de leur pouvoir de consommateurs. Si seulement 1% des consommateurs des produits envoient un message à Apple, il va avoir du changement car ces gens ne bougeront pas tant que les milliards de profits sont au rendez-vous et que les consommateurs les considèrent comme la meilleure entreprise au monde. La ville de San Francisco l’a fait. C’est beau de se plaindre que nos entreprises délocalisent toute leur production en Chine. On perd nos jobs au profit des travailleurs exploités de l’autre côté. Quelle idée géniale de payer 700$ un produit fabriqué à 5$ en Chine parce que lobotomisés par l’image projetée par le produit. Les consommateurs américains de iphone ne sont même pas capables de faire la différence entre le iphone 5 et le 4S. Regardez ici http://www.numerama.com/magazine/23726-humour-que-pensent-les-gens-de-l-iphone-5-quand-on-leur-montre-un-iphone-4s.html . Incroyable non. Vive le consumérisme!
    Au plaisir.
    Julien Lawson

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  3. L'impact du iPhone 5 sur l'environnement est désastreuse à cause de l'obsolescence programmée qui pousse les consommateurs à renouveller inutilement les produits technos à chaque 1 ou 2 ans.
    http://techno.lapresse.ca/nouvelles/201209/14/01-4573991-limpact-du-iphone-5-sur-lenvironnement.php PSSS! Faut pas en parler, ne pas gâcher la fête. De toute facon, comme consommateur, notre rôle est de consommer, pas de poser de compliquées questions sur le durable, le futur de l'environnement. La pomme est tellement belle, si facile à croquer annuellement.
    Nous sommes devenus des moutons de panurge qui suivent cet "appel tendance" à la surconsommantion. Sans vouloir faire la morale, on peut se poser des questions légitimes sur la réelle valeur ajoutée du iphone5 par rapport au 4S. Pas de quoi s'exciter comme on le voit actuellement.

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  4. On ne règlera pas le problème des Chinois. Ils sont habitués à travailler dans ces conditions. C'est juste bizarre que les iphone coûtent aussi chers. Les marges de profits d'Apple sont faramineuses. Du vol légal.

    J Poirier

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